أمانة العاصمة المقدسة هي أمانة مكة المكرمة في السعودية، تم تأسيسها في عهد الملك عبد العزيز بن عبد الرحمن آل سعود عام 1926، حيث توفر خدمات البلدية لمدينة مكة والمقيمين فيها، كما تعمل على تطوير المدينة بجميع مرافقها، وأيضاً اعتمدت نظام ميدان التقني في فبراير 2019، وهو يعد نظاما يساهم في تنظيم المخالفات في البلديات الفرعية والمراكز التي تتبع الأمانة، بالإضافة إلى تدشين المساعد الذكي في مارس 2020، وهي إحدى خدمات الذكاء الاصطناعي التي توفرها أمانة العاصمة المقدسة.
أمانة العاصمة المقدسة استعلام
تعمل أمانة العاصمة المقدسة على تقديم جميع الخدمات ومن بينها خدمات الاستعلامات لجميع المواطنين والموظفين في الأمانة، وهذا من خلال الموقع الرسمي الإلكتروني، والذي يمكنك الاستفادة من خدماته عن طريق اتباع بعض الخطوات والتي تتمثل فيما يلي:
- ادخل موقع أمانة العاصمة المقدسة بطريقة مباشرة عبر هذا الرابط “من هنا” .
- سجل الدخول في الصفحة المتعلقة بأمانة العاصمة المقدسة.
- اكتب اسم المستخدم وكلمة السر التي تخص الأمانة.
- إدخال رمز التحقق في الصفحة.
- اضغط على أيقونة الدخول كي يتم تسجيل دخولك.
- اختر الخدمات الإلكترونية من القائمة الرئيسية.
- تخير خدمة استعلام.
أمانة العاصمة المقدسة الخدمات الإلكترونية
تقوم أمانة العاصمة المقدسة في مكة المكرمة من خلال موقعها الإلكتروني بتوفير الخدمات الإلكترونية بواسطة نظامها الإلكتروني، للاستفادة من هذه الخدمات يمكنك متابعة بعض الخطوات والتي تتمثل فيما يلي:
- ادخل الموقع الرسمي لأمانة العاصمة المقدسة بشكل مباشر عبر هذا الرابط “من هنا” .
- سجل الدخول في الصفحة التي تخص
- أمانة العاصمة المقدسة.
- اكتب اسم المستخدم وكلمة السر الخاصة بالأمانة.
- إضافة رمز التحقق الخاص بالصفحة.
- اضغط على أيقونة الدخول.
- تخير الخدمات الإلكترونية من القائمة الرئيسية.
- اختر ما يناسبك، ثم حدد الخدمة المناسبة.
أمانة العاصمة المقدسة بلاغات
حتى تتمكن من الحصول على خدمات البلاغات في أمانة العاصمة المقدسة عليك متابعة بعض الخطوات والتي تتمثل فيما يلي:
- ادخل موقع أمانة العاصمة المقدسة مباشرة عبر هذا الرابط “من هنا” .
- سجل الدخول في الصفحة المتعلق بأمانة العاصمة المقدسة.
- اكتب اسم المستخدم وكلمة السر الخاصة بالأمانة.
- إدخال رمز التحقق في الصفحة.
- اضغط على زر الدخول لتسجيل الدخول.
- حدد الخدمات الإلكترونية من القائمة الرئيسية.
- اختر خدمات البلاغات، ثم حدد الخدمة المناسبة.
خدمات قطاع الأعمال أمانة العاصمة المقدسة
توفر أمانة العاصمة المقدسة خدمات قطاع الأعمال من خلال موقعها الالكتروني، وحتى تتمكن من هذا يمكنك اتباع الخطوات الآتية:
- ادخل إلى الموقع الرسمي لأمانة العاصمة المقدسة مباشرة عبر هذا الرابط “من هنا” .
- سجل الدخول في الصفحة التي تخص أمانة العاصمة المقدسة.
- اكتب اسم المستخدم وكلمة السر الخاصة بالأمانة.
- إدخال رمز التحقق الخاص بالصفحة.
- اضغط على زر دخول لتسجيل دخولك.
- حدد الخدمات الإلكترونية من القائمة الرئيسية.
- اختر خدمات قطاع الأعمال، ثم حدد الخدمة المناسبة.
كيف يتم الاستعلام عن المخالفات البلدية برقم الهوية
يبحث الكثير من المواطنين في المملكة عن المخالفات البلدية والأمن في السعودية عموماً والمدينة المنورة بشكل خاص، حيث تم توفير هذه الخدمة بشكل إلكتروني لتسهل الأمر على العملاء وللتعرف على المخالفات البلدية برقم الهوية اتبع بعض الخطوات والتي تتمثل فيما يلي:
- الدخول إلى موقع أمانة العاصمة المقدسة مباشرة عبر هذا الرابط “من هنا” .
- سجل الدخول من خلال رقم الهوية أو عن طريق الإدلاء ببيان شخصي يؤكد صحة مقدم الطلب.
- يطلع مقدم الطلب على كافة المخالفات التي ارتكبها وعلي مقدار الغرامة التي نتجت عن هذه المخالفات.
خدمة رخص بناء أمانة العاصمة المقدسة
توفر الحكومة السعودية خدمة رخص بناء أمانة العاصمة المقدسة لشركات التطوير العقاري، وهذا بغرض إتاحة مجموعة من الخدمات للمواطنين، ومن ضمنها:
- تصميم واجهات المباني.
- تعيين ارتفاعات المباني.
- توافق النسب البنائية.
- تحديد الارتدادات.
- تعريف مسطحات البناء.
يتم الحصول على هذه الخدمة عن طريق الدّخول على موقع النفاذ الوطني الموحد مباشرة من هنا، ومتابعة الخطوات التالية:
- سجل الدّخول بواسطة إدخال البيانات المطلوبة.
- تقديم الطلب بشكل إلكتروني إلى المركز بعد المراجعة على كافة المستندات الواضحة بالقائمة التي توجد مع طلب الخدمة من خلال الرابط الإلكتروني في كل من نظام إتمام وأمانة العاصمة المقدسة.
أمانة العاصمة المقدسة حجز موعد
يستطيع الآن كل مواطن في المملكة أن يقوم بحجز موعد لزيارة الأمانة أو البلدية بشكل إلكتروني، وهذا عن طريق اتباع الخطوات الآتية:
- ادخل على الموقع الإلكتروني بلدي عبر هذا الرابط “من هنا” .
- اضغط على جهة الزيارة، والتي تكون إما الأمانة أو البلدية.
- تحديد الخدمة المطلوب زيارتها.
- إضافة كافة البيانات المتعلقة بموضوع الزيارة.
- طباعة تذكرة الموعد الذي يتناسب معك من خلال البوابة الإلكترونية بلدي.
- عليك الالتزام بالحضور في الوقت المحدد، لأن لكل خدمة عدد من المواعيد المتوفرة الخاصة بها في اليوم الواحد، وإن كنت ترغب في في إلغاء حجز الموعد، تستطيع القيام بذلك بواسطة خدمة مواعيدي لتوفير الفرصة أمام الآخرين.
أمين العاصمة المقدسة الجديد
أطلقت وزارة الشؤون البلدية والقروية والإسكان قرارًا جديداً بتعيين صالح بن علي التركي أمينًا عامًا للعاصمة المقدسة بدلًا من طارق بن حسين لنجاوي الأمين السابق، مع مهامه في أمانة محافظة جدة كأمين، حيث حصل صالح التركي على شهادة بكالوريوس من الجامعة الأمريكية في بيروت في الإدارة العامة، وأيضاً حاصل على شهادة ماجستير في الإدارة العامة من جامعة كاليفورنيا في الولايات المتحدة الأمريكية.
التقسيم الإداري لأمانة العاصمة المقدسة
تقسم مكة إِدَارِيًّا بشكل عام إلى عشر بلديات فرعية وكل بلدية إلى عدة أحياء، ومن بعض البلديات الموجودة من بين أمانة العاصمة المقدسة:
- بلدية أجياد الفرعية: تمتد من شعب عامر في الشمال إلى مواقف كدي جنوبا، ومن أجياد السد وأنفاق الملك عبد العزيز في الشرق إلى شارع إبراهيم الخليل في الغرب.
- بلدية الشرائع الفرعية: هذه البلدية من العموم والعمرة في الشمال وحتى الجبال الفاصلة بين العزيزية والشرائع في الجنوب، ومن نطاق بلدية الشرائع الفرعية في الشرق إلى المعابدة والعمرة في الجنوب.
- بلدية المعابدة الفرعية: هذه البلدية تمتد من شارع الحجون ومخطط السفياني في الشمال إلى أحياء الروضة والششة في الجنوب، ومن جسر المعيصم ووادي جليل في الشرق وحتى أحياء ريع ذاخر الجميزة في الغرب.
- بلدية المسفلة الفرعية: تبدأ من الشمال عند الطريق الدائري الثاني وطريق أم القرى وحتى الطريق الدائري الثالث فى الجنوب، ومن الشرق عند طريق الأمير متعب بن عبد العزيز إلى الطريق الدائري الثالث فى الغرب.
- بلدية العزيزية الفرعية: من الشمال عند الششة وأسواق بن داود إلى طريق الهدى والطريق الدائري الرابع فى الجنوب، ومن قمم الجبال التي تفصل بين المشاعر المقدسة والعزيزية في الشرق إلى بطحاء قريش وجبل ثور في الغرب.
الأهداف الاستراتيجية لأمانة العاصمة المقدسة
من الأهداف الاستراتيجية التي تعمل هذه الأمانة على تحقيقها:
- توفير جميع المعايير الخاصة بحكم البلديات التي وضعها برنامج الأمم المتحدة الإنمائي.
- وجود تناسب بين الموارد البشرية واحتياجات المنصب الوظيفي، مما يحقق أداء أروع.
- إتاحة جميع المتطلبات المالية الخاصة بالأهداف الاستراتيجية التي حددتها الأمانة.
- العمل على توفير كافة المقاييس العالمية لبلديات المدن التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي في عملها.
- تيسير الحصول على كل خدمات البلدية، مما يحقق رضا المواطنين في هذه الأمانة.
- وجود تمييز فيما يخص هندسة العمليات وتوافقه مع المقاييس العالمية بما يلبي جميع متطلبات المواطنين.
- توفير السيارات بالاتفاق مع الجهات المختصة بذلك.
- تأمين الحفاظ على الأبنية الأثرية.
- الحصول على الإيرادات المالية من الغرامات المفروضة على المخالفين.
كيف أقوم بتنزيل تطبيق بلدية العاصمة المقدسة لأجهزة Android و iPhone
أتاحت أمانة العاصمة تطبيقًا إلكترونيًا يستطيع المواطن من خلاله التعرف على أحدث التقنيات التي تتيحها أمانة العاصمة، ويمكن تحميله على أجهزة Android عبر هذا الرابط “من هنا” ، كما يمكن تحميله على أجهزة iPhone عبر هذا الرابط “من هنا” .
طرق التواصل مع خدمة عملاء أمانة العاصمة المقدسة
وفرت وزارة شئون البلدية عدة طرق كي تمكن المواطنين من التواصل مع فريق الدعم الفني الذي يخص أمانة العاصمة وإرسال الشكاوى والاستفسارات، وهي كالآتي:
- رقم الهاتف: 920020940 أو 0125739555
- البريد الإلكتروني: [email protected]
- الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بها عبر هذا الرابط “من هنا” .
مهام أمانة العاصمة المقدسة
يوجد الكثير من المهام في أمانة العاصمة المقدسة للمملكة يجب تحقيقها، ومن هذه المهام:
- التخطيط الشامل، مع تقييم المخططات المنجزة التي تعمل على تطوير أمانة العاصمة المقدسة، مما يتناسب مع التنمية الشاملة للمملكة عموماً.
- تسمية وترقيم الأحياء والمنازل والشوارع بما يتلاءم مع المخططات المتفق عليها.
- الصيانة المستمرة للطرق والشوارع والأرصفة ومجاري السيول لتجنب خطر حدوث السيول والأمطار.
- الإشراف بشكل مباشر على صيانة مرافق البلدية في مكة المكرمة والشعائر المقدسة.
- صيانة أعمدة الإنارة والأنفاق في مكة المكرمة والشعائر المقدسة.
- منح رخص لتأسيس المباني والمنشآت ومتابعتها.
- حصر الأراضي التي تملكها الدولة والحفاظ عليها وتأمين الملكية الخاصة بها.
- منع الاعتداء على الأملاك الخاصة والعامة.
- الاهتمام بمظهر العاصمة المقدسة عن طريق عمل حدائق عامة وتنظيمها.
- القيام بالأعمال الوقائية المتعلقة بالصحة مثل ردم البرك والمستنقعات.
- عمل أسواق ومراكز للبيع.
- منح رخص لمزاولة المهن والحرف ورخص للمحلات العامة ومتابعتها صِحِّيًّا وَفَنِّيًّا.
- تعيين مواقف الباعة المتجولين والسيارات بالتوافق مع الجهات المختصة.
وظائف أمانة العاصمة المقدسة
وفرت أمانة منطقة مكة المكرمة العاصمة المقدسة 58 وظيفة خالية بمسمى (مراقب ميداني – تشوه بصري) للرجل، خاضعة تماماً إلى نظام التأمينات الاجتماعية، وذلك للمواطن السعودي فقط للتعيين في جميع مدن ومحافظات مكة المكرمة، وذلك من أجل مواجهة جميع مظاهر التشوه البصري في تلك المنطقة.
خطوات التقديم على وظائف أمانة العاصمة المقدسة 1446
أعلنت أمانة العاصمة المقدسة أنه يمكن التقديم على الوظائف من خلال اتباع التالي:
- عليك الدخول إلى رابط التوظيف الرسمي عبر هذا الرابط “من هنا” .
- سجل الدخول على الموقع مع ملء البيانات المطلوبة وترفق بها السيرة الذاتية في الموقع.
- الضغط على الوظيفة المناسبة.
- اقرأ الشروط المطلوبة منك للتقديم على الوظيفة.
- الضغط على تقديم وملء البيانات.
رابط التقديم على وظائف أمانة العاصمة المقدسة
وفرت أمانة العاصمة المقدسة موعد التقديم على الوظائف المعلنة، وهو يبدأ من يوم الثلاثاء بتاريخ 1443/03/20ه الموافق 2021/10/26م، وينتهي يوم الخميس بتاريخ 1443/03/22ه الذي يوافق 2021/10/28م، ويمكن لكافة المواطنين السعوديين أن يقدموا على الوظائف عن طريق بوابة التوظيف الرسمية عبر هذا الرابط “من هنا” مع ملء كافة البيانات التي يتطلبها الموقع من أجل إتمام طلب التقديم.
أتاحت أمانة العاصمة المقدسة للمملكة الكثير من الخدمات لمختلف القطاعات، وهذا حسب رؤية المملكة التي تهدف إلى حصول كل المواطنين على جميع الخدمات دون أن يبذلوا أي جهد، وهذا عن طريق البوابة الإلكترونية الخاصة بأمانة العاصمة المقدسة، حيث تتيح هذه البوابة عددا من الخدمات مثل الأعمال والأفراد والجهات الحكومية ومنتسبي الأمانة.